MỤC TIÊU KHÓA HỌC
Sau khi hoàn thành khóa học, học viên có thể:
- Trình bày được khái niệm, các nội dung cơ bản của quản lý chất lượng và quản lý chất lượng toàn diện trong bệnh viện
- Áp dụng được các bước quản lý chất lượng toàn diện (TQM) để xây dựng kế hoạch can thiệp tăng cường chất lượng tại bệnh viện
NỘI DUNG KHÓA HỌC
- Tổng quan về quản lý và quản lý chất lượng bệnh viện
- Giới thiệu mô hình quản lý chất lượng toàn diện (TQM)
- Xác định vấn đề cần cải thiện
- Đánh giá tình hình
- Phân tích vấn đề
- Lựa chọn giải pháp và viết kế hoạch hành động
- Kết quả, chuẩn hóa và xây dựng kế hoạch tương lai
- Kinh nghiệm áp dụng TQM tại 1 số bệnh viện Việt Nam
- Giới thiệu bộ chỉ số 83 tiêu chí về Quản lý chất lượng và định hướng quản lý chất lượng bệnh viện tại Việt Nam
- Hướng dẫn tự đánh giá bệnh viện theo bộ chỉ số 83 tiêu chí về quản lý chất lượng
ĐỐI TƯỢNG HỌC VIÊN
- Bác sỹ, điều dưỡng
- Cán bộ quản lý tại các Vụ, Cục, Sở trực thuộc Bộ Y tế
- Cán bộ lãnh đạo, quản lý, trưởng/phó các khoa/phòng chức năng tại bệnh viện, Trung tâm y tế…
YÊU CẦU ĐỐI VỚI HỌC VIÊN
Học viên đang công tác tại vị trí lãnh đạo, quản lý tại các viện, bệnh viện, trung tâm y tế…
*Sau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ được cấp chứng chỉ về Quản lý bệnh viện theo Thông tư 19/2014/TT-BNV hướng dẫn thực hiện NĐ 29/2012/NĐ-CP về công tác đào tạo và bồi dưỡng viên chức.
Liên hệ:
Trung tâm đào tạo theo nhu cầu xã hội (Phòng A212, Nhà A)
Trường Đại học Y tế công cộng
Số 1A , đường Đức Thắng, phường Đức Thắng, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 0988684802
Tel / Fax: (04) 62662342 – (04) 6266 2385
Email: trungtamdaotao@huph.edu.vn
